总起：阐述设计的多样性和包容性之间的联系与区别，接着将设计师的作用代入两者的发展过程中，并讨论当下时代两者的重要性。

一、多样性为设计发展奠定基础，拓展未来

二、包容性为多样性提供延展性，带动自身发展

三、多样性和包容性是当代设计发展新模式的重要内容

总结

随着社会多元化和平等意识的提升，现代设计中的多样性和包容性逐渐受到社会各界的关注，尽管多样性和包容性的本质都是以人为本，但设计多样性为社会经济发展和各国人文交流提供了媒介，而包容性更注重设计能否真正满足不同用户群体的不同需求。两者的交融和发展过程中，设计师作为调和多样性和倡导包容性的旗手，在当代设计正迎来个性化、定制化和智能化的新时代，其应意识到设计多样性和包容性不再只是一种设计方法和理念，而是作为一种与社会公平、文化尊重及可持续发展等重要议题息息相关的设计观察角度。

一、多样性为设计发展奠定基础，拓展未来

设计是一种文化现象，设计多样性本质上是文化多样性，其不仅反映了各民族文化内涵，还能促进不同文化之间的交流。在设计历史发展过程中，设计多样性通过设计元素、设计风格、设计材料及设计思维等多个方面表现，这其中也有文化多样性的融入。

自工艺美术运动对哥特风格和自然元素参考创造了新的设计风格，新艺术运动对自然形态的完全分解和提取利用，装饰艺术运动在工业基础囊括亚非欧三洲的风格融合及现代主义抛弃装饰的完全的简洁几何形式等实践探索，不难发现各国的民族文化在其中起到了不可忽视的推动作用，成为各设计运动创新和发展的内在支柱，并为现代设计的未来探索和拓展提供了坚实的基础。

而当代中国设计对传统造物思想的发掘和理解运用，既是本国设计发展的需要，同样也是对当代设计发展多样性的重要补充。

现代主义最后的大师贝聿铭设计的苏州博物馆，拥有现代主义建筑经典要素的同时，兼具苏州地域文化特色，以当地传统的粉墙黛瓦为元素，结合现代建筑语言的几何特征，开放式钢结构玻璃屋顶让室内获取大片天光的同时，用木条在屋顶下方成排铺列，形成了传统漏光天顶的形式，是传统建筑语言的现代化表达，为中国建筑文化与现代设计完美结合的传承创新翻开了崭新的一页。

二、包容性为多样性提供延展性，带动自身发展

设计的包容性强调在设计过程中考虑到不同年龄，不同身体条件人群的基本功能需求与特殊需求，且尊重不同文化背景的差异性。

二战后许多残障人士的生理和日常生活需求无法及时解决，无障碍设计、通用设计由此兴起逐渐受到社会各界的关注和支持，而后参与式设计和协同设计的发展为这种人性化设计提供了新的探索方向—包容性设计。

设计多样性寓于包容性之中，并通过包容性为其发展开辟道路，而包容性设计的设计原则主要概括为平等、尊重多样性和以人为本，在关注文化多样性的同时，包容性设计更关注人群的差异性和情境的多样性，将设计视为一个动态的、可以不断完善的过程，强调设计的实用性和可持续性。

包容性设计为弱势群体提供合适的设计产品与服务，重视不同民族文化的价值，有助于促进社会的公平与和谐。

life straw生命吸管的设计初衷是为了解决第三世界人民饮水的问题而设计的，其使用全新的超滤薄膜技术通过两层的过滤网清除细菌和寄生虫，保证净水效率且无副作用，为水源污染严重地区的人民提供合适的设计产品的同时，也为户外运动者、地质勘探员等相关群体提供了饮水保障。

三、多样性和包容性是当代设计发展新模式的重要内容

在当今社会，设计的多样性和包容性的重要意义，在于它们不仅是设计创新的源泉和动力，也是推动社会进步的重要力量。

当下我们正处于由数字控制机器的3.0时代迈向工业智能化的4.0时代，未来设计的发展趋势将覆盖多个领域和技术，从非物质、人工智能到多学科融合、人机交互及服务设计等。世界各国与各地区之间的科技与经济发展差距的逐步扩大，设计“以人为本”能否在此基础上真正地做到兼顾普通民众、第三世界人民和残障人士的利益，而不是欲盖弥彰，多样性和包容性的重要性便再次体现。

多样性和包容性能够使设计更加贴近人们的生活和需求，提升人们的生活品质和幸福感。同时，它们也有助于促进社会公平和文化多样性的发展，构建一个更加开放、包容与和谐的社会环境。

在人类文明与自然生态和谐可持续发展的背景下，重视并推动多样性和包容性在设计中的应用和发展，才能让设计更好地服务于人类社会和每个人的生活。

设计发展日新月异，当下设计发展呈现多元化趋势，设计所面临的问题不像以往只为解决简单的造型与功能性问题，设计与设计师所肩负的社会责任也不再是简单的满足用户需求，而是面向社会和全人类的发展性问题。设计的多样性和包容性为促进人类共同体的形成提供了新的思路，包容性设计对于人类多样性的尊重和关怀，正是人类命运共同体理念与其“以人为本”的设计伦理的体现。在当今多元化、全球化的时代，人类社会的矛盾和人与自然之间的矛盾双重背景下，设计的多样性和包容性显得尤为重要。

正文：

设计自古以来就是满足人的需求的创造性活动，其出发点和落脚点是人类。设计的多样性与包容性的本质都是立足于人本身，致力于解决社会中的问题，提升社会福祉的，但是其与其他的设计理念又有一定的区别，更加侧重人群和情境的多样性和差异。设计多样性和包容性理念从提出到如今都是具有正向导向。随着社会科技经济的快速发展，设计所处的环境更加复杂，所需解决的问题更加复杂、多元化，在设计过程中充分考虑多样性和包容性，是当下设计师的重心和职责。下面将论述设计的多样性和包容性几个方面：

1、多维角度看待设计多样性与包容性（1）历史角度—设计多样性与包容性历史发展概述从发展背景和发展历程去看待设计多样性、包容性的设计理念和方法（包容性设计），两者是相辅相成，密切联系的，同属于包容性设计的设计原则。设计多样性与包容性两种理念是在二战之后逐渐逐渐发展起来的。当时二战后全球失能者数量有所增加同时医疗技术的发展进步，使得全球老龄化和失能者生存发展问题逐渐凸显。在地域性角度来看，当时移民和流动人口的族群和文化多样性问题，经济发展失衡和贫富分化的问题以及城市化进程对生活方式的影响问题这些社会问题都日益出现。一些具有社会责任感的设计师开始关注到这些社会问题，并争对以上的问题构思了相应的设计解决方案，其中就包括包容性设计，旨在解决。多样性与包容性都是属于包容性设计范畴，与设计原则和价值属性相契合。包容性设计与辅助技术互相融合发展，共同解决关乎于人的社会问题，不断提升人类的生活质量。
（2）价值角度—“尊重多样性，坚持以人为本”原则从价值观的维度去看待包容性设计所秉持的设计原则，不同的行业和机构有不同的阐述，但其共性都是都是“尊重多样性，坚持以人为本”原则，这与包容性、多样性设计理念所坚持的内涵不谋而合。设计的包容性与多样性（包容性设计）是一种设计方法和理念，旨在确保设计成果能够被尽可能广泛的人群所使用和接受，无论他们的年龄、能力、文化背景、语言、性别、经济状况等方面存在何种差异。其核心思想是不将任何人排除在设计考虑之外，通过设计来减少或消除使用过程中的障碍和限制。
就其设计原则的定义来说，微软设计部门多年来积累了大量设计的研究和实践案例，并将其总结成三点包容性设计原则，即识别排斥，从多样性中学习和解决其一，扩及其余。这些原则可精简凝练为尊重多样性，需要采用共情的方法去构思设计方案，同时，研究角度从针对弱势群体的能力和需求响应过渡到通过介入改变人与社会环境的交互，从而缓解和消除排斥。包容性设计从提出理念到实践过程系统流程都是在坚持“尊重多样性，坚持以人为本”原则，旨在创造一个更加公平、包容和友好的社会环境。

2、当下设计多样性与包容性的社会价值（1）二者贴合当下设计的“真善美”价值观设计多样性、包容性（包容性设计）的理念与方法与设计的“真善美”核心价值观，两者密切联系，相互包含，互相促进，都对当下的设计实践有着积极的指导意义。设计的真，强调设计的功能性和实用性，要求设计师深入研究和理解用户的真实需求，考察用户的多样性，与此同时，包容性设计这一理念也是要求设计师考察用户，在多用性中学习设计，将用户的能力和需求视为设计的根本的决定因素，构思出包容性的设计方案，增加用户体验，更好地服务于用户；设计的善，强调设计伦理性和责任意识，要求设计要有人文关怀意识，与此同时，包容性设计这一理念也注重以人为中心，关注人群和情境的多样性；设计的美，强调设计的审美性，不管是什么设计都是讲求审美性和功能性的统一，包容性在满足功能使用的情况下，也不要忽视设计产品的艺术价值。

（2）二者利于解决当下设计面临的复杂性争对当下设计的复杂性的背景，坚持设计多样性、包容性（包容性设计）的理念方法有利于解决不同人群需求的复杂性和多样化。随着新一轮科技革命和产业革命发展，人与人之间的联系更加密切，存在很多跨越多个组织或者利益相关人、生产者和使用者群体的复杂环境，设计在复杂环境下需要创造生产符合多个组织、生产者和使用者需求的新产品和服务。设计界开始意识到，产品或服务不应仅满足主流用户群体的需求，而应致力于服务所有人群，无论其年龄、身体状况或能力如何。包容性设计这一理念的实际正确运用可以很好满足用户多元化和复杂性需求，关注不同人群和情境的多样性，承认多样性和差异性更好地为大众设计，。同时充分广泛应用互联网、人工智能、物联网等技术，使得设计师能够利用更加智能、灵活的手段来满足不同用户群体的特殊需求。

3、小结设计是第三种智慧，是人类得以生存发展的基础性活动。设计的多样性和包容性这种理念的转变，不仅体现了设计的本质属性和追求—以人为本，更凸显了社会的进步性和公平性。良好的包容性设计可以提升经济效应，推动社会创新和融合，是符合社会核心价值理念的，具有长久深远的效益，更好造福于人类社会。

  设计，作为连接人与物的桥梁，不仅影响着我们的日常生活，还反映了社会的价值观和文化的多样性。在当今这个多元化的社会中，设计的多样性和包容性显得尤为重要，它们不仅提升了用户体验，还促进了社会的进步和和谐。

一、何为设计的多样性

    设计的多样性其本身是设计文化在发展过程中所演变出来的一种优秀且深入人心的设计理念。文化是设计内容和风格的直接来源，不同的文化背景孕育了不同的设计风格和设计理念。例如，斯堪的纳维亚的设计风格简洁实用，体现了当地的文化背景和价值观，而包豪斯风格则反映了德国人的严谨态度。设计的多样性不仅丰富了我们的视觉体验，还使我们能够更好地理解和尊重不同文化背景下的用户需求。

    与此同时，从设计本源是以人为中心，其设计的对象也必然是多元的，而且随着人的物质和精神上的满足，再到对于人所处的环境和社会的共生的问题的研讨。使得设计的对象的群体由个人走向大众，再到全世界的扩充，其设计本身的包容性更加的强大，设计的综合性也越来越复杂。包容性设计的产生是设计文化发展过程所必然产生的文化传统，也是对当今社会以及未来构建新的传统文化提供新的的设计创新思路的。

二、包容性设计

    包容性设计的概念最早出现在1994年，起源于西方社会。包容性设计的发展背景是多方面的。在20世纪的欧洲，人口老龄化、残障人士进入主流社会的呼声以及技术的推动构成了包容性设计的基本背景。

    包容性设计的核心在于它不仅关注残障人士，而是考虑到了更广泛的用户群体，包括不同能力、语言、文化、性别、年龄等的多样性。它强调在设计过程和结果中减少对用户的设计排斥，主张更人性化的设计，使设计受益于更广泛的群体和环境。这种设计理念的推广和实践，有助于创建一个更加平等和便利的社会环境，使得每个人都能享受到设计带来的便利，无论他们的身体状况、文化背景或其他差异。

三、设计的多样性对当下社会发展的启示

   首先关注到用户本身，通过关注不同用户群体的需求和偏好，设计能够更好地满足用户的个性化需求，提升用户的满意度和使用体验，创造更加人性化的产品。例如，苹果公司的产品设计就充分考虑了多样性和包容性，其智能手机和平板电脑都提供了多种辅助功能，如语音控制、放大镜功能等，以满足不同用户的需求。

   其次，基于社会层面，包容性设计有助于消除社会中的排斥现象，让更多的人群能够平等地享受产品和服务，从而促进社会公平和正义，构建更加公正的社会环境。例如，我们常用的微信聊天软件，上面的语言输入功能，其设计最初的目的是为了那些失能者能够和大家一起使用这个软件所设计一种功能，让失能者能更好的融入到社会群体中去。构想和谐美好且具有包容性的社会。

   最后，对于设计文化的多样性的发展不仅丰富了设计语汇，还促进了不同文化之间的交流和理解，有助于增强文化的多样性和包容性，推动全球文化的交融和发展。例如，最近在巴黎举办的第33届奥运会，其奥运会期间不仅是对法国历史文化的展示，同时本届奥运会也加入了许多新的设计融合，充分体现了设计包容性以及文化多样性，这也促进了全球文化的交流与融合。

总之，设计的多样性和包容性不仅是设计领域的发展趋势，也是社会进步的重要标志。在当今这个多元化的社会中，设计师需要具备全球视野和文化敏感度，通过创新的设计方法，满足不同用户的需求，促进社会的公平和和谐。设计的多样性和包容性不仅提升了用户体验，还推动了社会的进步和发展，具有重要的社会价值和意义。

2023年华南理工真题简答：用系统理论分析整体功能和辅助功能

提纲：

1、系统理论名词解释

2、系统理论的五个原则（整体性原理、相关性原理、层次性原理（手机app）、动态性原理（不断迭代优化）、目的性原理）

3、用系统理论分析整体功能和辅助功能（台灯的设计为例）

5、总结（不同于以往的手工艺时期产品设计生产制造销售一体化而当今一个产品的产出必须依靠一个整体来完成，用系统论的思想考虑产品在社会背景下所扮演的角色和与其他的协调）

正文：

    随着全球一体化和社会的复杂性多变性，用过去那种孤立领域提出解决问题的思维方式已经不能全面的认识和解决复杂的问题。产品的创新不仅要在纵向上适应市场、技术、产品分销还需在横向上与生态、人、社会发展、文化等因素紧密相连互相协调所以当今设计师应该用系统的思维方式来解决设计问题，本文将依据系统理论的五个原则来分析产品的整体功能辅助功能，从系统的角度分析产品功能。

    系统方法就是从系统的观点出发从整体上、全局上、相互联系上来研究设计对象以及有关问题，着眼于系统与要素、要素与要素、系统和外部环境之间综合而精确的达到设计总体目标的最优和实现设计目标的最优。

一、系统理论的五大原则

1、1整体性原则

整体性原则师揭示系统本质的最高原则，其要求无论是研究子系统还是系统中的某个要素都要从系统成体出发，要掌握整体的规律。构成系统的要素性能不同但要依据其整体的规律来进行考虑，系统中的各个单元必须服从整体的要求一整体的观念来协调系统内部。如产品的整体功能和辅助工能的分解与组合就是采用了整体性的原则，产品的整体功能服从于其设计的目的和解决问题的方式，产品的辅助功能则是用来构成或补充产品的整体功能。

1、2相关性原理

系统内部的各个单元师相互联系、相互作用的有机结合在一起的，系统中相互管路的部分或部件形成“部件集”每个“集”中的各部分特性和行为相互制约与影响，这种相关性确立的系统的性质和形态。如在进行一款台灯设计时由于灯头和底座的连接方式不同就影响了台灯调节操作方式。

1、3层次性原理

    任何系统都是多级别、多层次的有机结构。一个系统可按照其功能或结构分成若干层次也就即系统是由自系统组成，如产品的主要功能都有各个子功能组成即整体功能由辅助功能所组成。同时子系统又由更小的单元或要素组成如此层层相套。

1、4动态性原理（不断迭代优化）

现实系统一般都是动态系统，系统的各个要素间及系统与环境存在物质、能量、信息交换和流动，系统不是一层不变的系统的动态行使其具有生命周期可以适应市场变化和需求变化，动态性越强的系统其适应能力就越强发展水平就越高，如华为的手机系统通过一次次的系统动态迭代从软件层面上不仅让使用最新设备的用户体验到新技术也让华为老用户体验到新的系统带来更新的体验这样不仅可以增加用户的品牌忠诚度还符合绿色设计可持续设计的发展理念减少用户快速更换产品所带来的资源浪费。

1、5目的性原理

    在建立系统时，首要任务就是确定系统达到总目标或愿景，以此来确定各个子系统的份目标，并为实现总目标而对系统结构及时的加以调控，目标不明确的系统时无使用价值的。所以设计要有明确的针对性，要做着眼于特定问题致力于寻求最佳策略。如在功能分析中，首先确定产品需要具备哪些主功能，然后推断出该产品所需要的各个部件应承载哪些子功能。

二、用系统理论分析整体功能和辅助功能

    在系统理论的原则下产品的功能可以被划分为主要功能和众多的辅助功能，都有其各自的功能和目标，这些辅助功能只有彼此协调配合，才能达到主要功能的共同目标。

2、1整体功能

    整体功能是指系统设计的核心目的和主要功能是设计时解决设计问题实现的主要途径，是用户使用该产品的根本原因。整体功能直接满足用户的基本需求是构成了产品的基本价值。

    整体功能来源于用户的需求分析，其明确了系统的总目标和实现的主要方式。例如设计一款台灯，它的整体功能是提供光源满足用户在特定环境下的照明需求，能够在特定区域提供足够的光源支持用户的活动。它的核心目的是帮助用户在工作、学习或休息时获得足够的光线，保证视力健康和提高工作效率。此外根据系统理论的动态性原理和相关性原理台灯的整体功能应该使用不同的环境和场景如在白天时有更强的，可以提供不同的亮度调节如在白天班功能能够根据太阳光的变化自适应调节，确保光源的安全和耐用避免过热或其他安全隐患。

2、2辅助功能

产品的主要功能并不能解决设计的所有问题，辅助功能能够增强整体功能的附加特性可以显著提升用户体验和便利性。此外辅助功能还能承载主功能，在进行复杂产品的设计时设计师可以通过流程树入手列出子功能据此设计师可以找到创造性的突破并得出许多非传统性的解决方案。

    辅助功能的发散需要贯彻系统设计理论的整体性、目的性、动态性、层次性原则。如在进行一款台灯的设计时根据系统理论其辅助功能可以从增加用户体验的多样性和趣味新出发进行让台灯具有台阶灯光亮度、颜色、灯光模式的功能从控制开关的角度出发加入物联网技术让台灯加入智能家居互联的生态里或者可通过语音助手和手机app进行操作以此来增强用户啊的交互体验，再者从绿色设计的角度出发台灯具有自动开关或定时的功能达到节能省电的效果上述的辅助功能发散方向均根据系统设计理论的五大原则。    

     综上所述，在系统理论的框架下能够激发起设计师更强的创造力同时能够避免设计师直接寻找解决方案。不同于以往的手工艺时期产品设计生产制造销售一体化而当今一个产品的产出必须依靠一个整体来完成，用系统论的思想考虑产品在社会背景下所扮演的角色和与其他相关媒介的协调，才能更好的控制各项设计因素，提纲挈领的解决问题。

提纲：引言（背景+引出话题 ）

一、多样性和包容性概述

（1）设计多样性概述（定义、发展）

（2）设计包容性概述（定义、发展、原则）

二、设计多样性和包容性的联系和区别

三、设计多样性和包容性对当今世界的重要性

（1）多样性设计的重要性

市场（拓宽销售模式，激发市场活力）

社会（满足个性化需求，促进社会和谐公平）

文化（丰富视觉化表现，驱动文化多元发展）

（2）包容性设计的重要性

社会（缩小对立差距，促进社会平等）

人（增强用户体验，追求以人为本）

四、总结

论述设计多样性和包容性对当今世界的重要性

设计是基于时代背景下，有目的、有计划的创造活动。随着经济、社会、科技的快速发展，人们生活水平的提高，对于生活的需求已不仅仅是满足物质层面上，而转向非物质层面，例如对高质量服务的需求以及开始创新突破性别、年龄、种族、国家等设计方式，力图实现社会公平、文化尊重以及可持续发展等深层次的追求。

因此，这对设计提出了更高、更新的要求，传统的设计模式已不适用于当今的社会发展趋势，强调设计的多样性和包容性成为了当下及未来设计界的热门话题。基于此，本文分别从设计多样性和包容性的概念、对当今世界的重要性及设计师的未来发展趋势展开论述。

一、设计多样性和包容性概述

1.1设计多样性概述

一方面，从其定义来看。设计多样性是一个多维度的概念，它强调在设计过程中融入各种不同的元素、方法和视角，以创造出更加丰富、创新和适应性强的解决方案。不同的材料、风格、元素、视角，能创造出形式丰富的作品。

另一方面，从其发展来看。纵观设计史，其实质就是在探索艺术与技术之间的平衡，每一个运动层层递进，不断赋予上一个运动以新的表现形式和新的内涵。以新艺术运动为例，不同于工艺美术运动，它更加注重材料和技术上的创新。设计师们尝试使用各种新材料，如玻璃、陶瓷、金属等，来创造出独特的视觉效果。同时，他们还注重技术的运用，如玻璃工艺、金属加工等，以提升设计作品的质量和美感。可见，设计的发展是处于多元化、动态的发展中，不断融入新元素、新内涵、新形式、新技术，促进了设计多元化的产生。

1.2设计包容性概述

首先，从其定义来看。包容性设计指的是是一种以人为本、强调平等和尊重多样性的设计理念，它致力于创造能够服务于更广泛用户群体的产品和服务。

其次，从产生背景来看。由于全球性的老领化和失能者造成社会权益问题，以及经济发展的不平衡、城市化进程、文化宗教等地域性问题，为了解决这些问题，设计师们不断探索发展，从而促进了包容性设计的诞生。

最后从其设计原则来看。包容性设计的原则由英国建筑与建成环境委员会在2006年提出，包括将人置于设计流程的核心地位、提供使用上的灵活性、承认多样性和差异、为每个人提供方便、愉悦的建筑和环境、当单一设计解决方案无法满足所有用户时提供更多的选择。

二、设计多样性和包容性的联系和区别

首先，从联系来看。多样性和包容性相互依存，其共同目标是创造一个更加公平、和谐和美好的社会环境。在设计领域，这意味着要设计出能够满足不同人群需求的产品和服务，让每个人都能平等地享受设计的成果。

其次，从区别来看。多样性的设计是创造独特的艺术表现形式，而包容性设计更加侧重于设计师在设计过程中充分考虑不同人群的需求和限制，以确保每个人都能顺利地使用和享受设计成果。

三、设计多样性和包容性对当今世界的重要性

1.1设计多样性的重要性

复杂多变的社会环境是当下的趋势，因此“变”是世界发展的主题，“变”即多样化，体现在各个领域。在技术上，从传统手工艺到大工业机械化的发展，再到当今的人机工程学、5G网络、虚拟技术等新兴技术的崛起；在材料上，从水晶宫对钢铁、玻璃的运用到一次塑压成型的潘顿椅的出现，到现在的高性能碳纤维、先进半导体材料的应用，都展现出设计的多元化发展趋势，不仅给人们带来生活上的便利，同时对文化、市场也产生了巨大影响。

首先，从市场角度来说，有利于拓宽销售模式，激发市场活力。设计是市场的动态反映而市场是设计的导向，设计通过观察市场的流行趋势，提取流行元素以创新设计表现形式，同时，通过市场调研的手段，创新销售魔术，从而激发人们的购买欲望，激发市场活力。正如美国的样式设计，就是根据市场上人们的喜好，不断更新产品样式从而刺激消费，给市场注入了生命力，推动了设计的发展。

但是，一味追求设计多样化显然是不行的，这是过于商业化的表现。设计师必须合理平衡多样化和商业化之间的关系，改变以刺激消费为唯一主旨的商业主义倾向，从“形式的供应商”转化为各方利益的“协调人”、“协调市场”，有利于维护经济的有序发展。

其次，从社会角度来说，有利于满足个性化需求，促进社会和谐公平。设计是艺术化的造物活动，从石器到陶器，从青铜器到瓷器，人类利用多样化的材料进行造物以满足自身的需求。随着时代的发展，人类社会已经进入到了“非物质”层面，在满足使用功能的同时以追求精神上的满足，个性化的需求不断涌现，这便要求设计探索新材料、新技术、新形式以满足不同人的个性化需求，从而促进人与人、人与社会之间的和谐共存。以华为最新发布的“三折叠”手机为例，不仅重新定义了产品形态，还在多任务处理、用户交互、以及材料结构进行了突破创新，同时，可满足人在不同情况下使用手机的舒适度，满足了人个性化的需求，成为了一款开创性意义的产品。

基于此，设计师要始终坚持“以人为本”的设计理念，从“人”的角度出发，综合考虑用户需求、用户理念、用户体验等各方面因素。但是，这并不意味着将设计完全从依从于“人”，也要系统结合文化、经济、科学、教育等多方面的客观因素去设计，站在战略的高度把握设计，从而促进当今设计的发展。

最后，从文化角度来说，有利于推动跨界合作，丰富文化表现形式。设计多样化的来源之一就是对文化的多元化应用。我国是一个多民族、多文化的国家，文化是一个国家，而设计作为文化的载体，结合跨界设计模式，多学科、多样化地融合多民族传统文化，不仅驱动文化的传承创新，也赋予了设计以新的内涵。例如薇诺娜和云南彝绣联名的美妆产品，提取传统文化中独特的符号，创新非遗元素，实现文化的多元化设计。

对此，作为新时代的设计师，不能止步对文化的多元化探索，这是设计发展的关键因素和内在动力，也是世界文化交流、合作的有效平台。这一方面丰富了设计师的文化素养，另方面也有利于世界的和平发展，为设计的进步提供了保障。

2.1设计包容性的重要性

包容性设计尊重多样性，与人类生活密切相关，对当今世界的发展有着重要作用。它起源于社会的老龄化、经济发展的不平衡、文化宗教的对立冲突等个方面社会问题，为了解决这些问题带来的负面影响，包容性设计通过介入和改变人和社会环境的交互，从而缓解社会矛盾和消除对立。

首先，从社会层面来说，有利于缩小对立差距，促进社会平等。人口老龄化、男女性别对立，以及特殊人群歧视问题等尖锐的社会矛盾随着社会发展而日益显著，这无疑会阻碍社会进步，而包容性设计就是为了打破这样的障碍和排斥，使人类“情感”和“心智”得到满足和发展，同时也缩小了不平等，促进社会和谐发展。

这样的概念在Pimoji新型药片上得以体现。其灵感来源于人体器官，对于孩子来讲，奇特可爱的形状会降低他们反感药物的情绪；对于老人来说，药丸的出现可以相对减少这种不便；对于盲障人士来说，只需要通过触感便可以知道药物的类别。

其次，从民众层面来说，有利于增强用户体验，追求以人为本。包容性设计将人置于设计流程的核心位置，关注鲜活、多样的视角来洞察事物的关键，从而增强产品的实用性以满足用户的体验需求。如不同形状的路标有不同的含义和功能、不同材质也会带来不同的印象，因此，在设计路标的时候要考虑不同人群和不同使用情况下的阅读需求。

但是在满足包容性的同时也要考虑实用性，如一些学校可能为了体现对特殊学生的包容，而未能提供足够的专业支持和个性化教学方案，导致这些学生无法充分发挥其潜力。这就违背了设计的本质目的。

因此，设计师在追寻“以人为本”的设计理念的同时，利用包容性设计的体验可比性原则、考虑不同情境的原则以及给予用户控制选择权的原则进行设计，平衡包容性和实用性。

综上所述，设计的多样性和包容性有着紧密的联系也包含着差异，但两者对当今世界的发展起着重要意义。因此，设计师在利用多样性和包容性进行设计师时，也要考虑包容性和实用性、多样性和商业性之间的关系，寻求合理的立足点，推进设计的发展。

提纲

开头论述

中间论点:1.全球化时代下的社会设计变革——多样性与包容性并存

                 2.通用设计，包容性设计助推设计变革

结尾总结

随着人口结构的变化，包括老龄化社会的到来和残障人士权益的日益受到重视，设计界开始意识到产品或服务不应仅满足主流用户群体的需求，而应致力于服务所有人，无论其年龄身体状况或能力如何。这也回答了在发展日新月异的全球命运共同体时代下，设计将承担什么样的角色和责任，是设计师要思考的时代命题，未来的设计，必将基于设计的多样性和包容性，进行通用设计，包容性设计等从而为艺术设计的创新带来无限的可能。

全球化时代下的社会设计变革—多样性包容性并存

一个从上世纪初延续至今的社会背景，就是人口老龄化和失能者增加，其中估计1.1亿人有非常严重的功能障碍，而全球疾病负担估计约9.75亿人带有残疾，而老人和生能者的社会境遇，往往与普通人明显不同，这也使得设计不仅要聚焦于普通人，也更要聚焦于特殊群体。这也是通用设计诞生的巨大影响因素，除了在全球层面存在的老龄化和失能者权力问题之外，还面临着许多其他具有地缘特征的挑战，诸如越来越多的移民和流动人口造成的族群和文化多样性，经济发展失衡和贫富分化，城市化进程，对生活方式的影响等等，这都是设计不得不面对的现实，也是通用设计和包容性设计发展的社会因素。

​        通用设计，包容性设计助推设计变革

设计原则通常是设计实践的指导方针。通用设计原则，也不例外。1997年美国北卡莱罗纳州立大学设计学院通用设计中心发表了通用设计原则，总的来说可归纳为三个层面，首先是价值观层面，应强调对所有的用户一视同仁。指在产品服务和环境对用户使用体验和价值的一致性上，即用户所得结果的一致性，此一致性不应受用户能力差异的影响。二是需求层面通用设计原则，强调尽可能降低对用户的能力要求，其所指的能力既包括了生理和感官能力，也涵盖了认知和表达。通用设计一般选择以最低能力的用户为标准进行设计，从而使产品服务和建成环境得以覆盖全体用户的使用能力范围。三是供给层面，原则上通用涉及主张提供尽可能高的灵活性和容错能力，扩大了潜在用户的覆盖面，同时也能更好地满足用户个体的能力和偏好变化，从而提升设计的体验和价值。

​         如Equarun视障人士长跑辅助设备,用于帮助盲聋人士,此设备得以引导盲聋人士安全舒适的进行长跑，该设备能发送复杂的路况指令，在自由和安全间取得良好的平衡，在当今社会中影响颇广，使得视障人士有机会在繁忙交通状况下与非残疾人一起自由奔跑。

包容性设计虽然也注重每个个体的福祉，但不再刻意追求在一项设计中满足所有群体的需求，因而更注重以人为中心，经由考虑人群的多样性，从而打破障碍和排斥。例如，微软的包容性设计原则，一是识别排斥，二是从多样性中学习。三是解决其一扩其余力。      微软的设计原则并非要求设计师应该在设计方案中注意和做到什么，而是指明如何进行包容型设计的方法。他们认为包容性设计不仅为更多具有广泛能力差异的人提供产品和体验，也反映了人们的真实情况，所有人每天都在成长改变和适应周遭世界，他们希望设计能够反映这种多样性。同济大学包容性设计研究中心也以五感的退化为灵感，设计和开发了一系列的老龄化模拟设备和流程，试图让设计师带入失能者的身份来获得共情体验，这都是设计在多样性和包容性背景下，设计应以人为中心，尊重人的多样性体现。

不论社会的老龄化程度和失能人口比例如何，排斥现象将会在我们的现实生活中长期并存，并在考虑暂时情境和更多其他因素的情况下更为普遍。在当今社会，包容性原则可以帮助设计师从人文主义视角思考如何从人的多样性和差异性中发掘设计问题，让设计成为促进人与环境良性互动的媒介与桥梁，从而采用有针对性的策略和解决方案，同时兼顾供需各方的利益关切，使包容性设计更具实践性和可持续性，使设计师承担起设计为更好生活的社会责任。

论述设计的多样性和包容性及其在当今社会的重要性

随着社会发展，人们生活水平逐步提高。医疗与技术进步，增长了人们的平均寿命，极大便利了人们的生活。平均寿命的增加，意味着设计的人群范围扩大以及复杂化，设计的群体不再拘泥于主流的健康人群。物质生活水平的提高，改变了人们的消费需求和消费动机，设计的内容呈个性化、多元化趋势。因此，设计的多样性和包容性在当今社会具有重大意义，不仅关乎到设计便利性，更与社会公平、多元文化以及可持续发展等议题息息相关。本文将从以下角度阐述该论点：

一、银发群体——通用性设计带来生活便利

当今社会老龄化问题愈发加剧，一定程度上增大了社会压力，对于通用性产品以及公共设施的需求逐步增加。老年人被归类于弱势群体，在出行时会被特殊照顾，公共交通中也会贴有老年人专座，但是随着老年人群体的增加，目前常规的满足人们日常出行的设备，已经不足以满足当代年龄更大、身体机能进一步退化老年人群体的使用需求。

通用设计将产品尽可能设计得人性化，功能尽可能简约化，注重多人群的使用效益。这使所有人都可以使用，避免了区别对待并维护老年人的自尊，加强老年人的社会归属感，使老年人在心理与生理上都能融入当代快节奏、高科技化的生活，是实现老龄化社会可持续发展的重要方法。

二、残障人士——包容性设计促进平等

世界人口巨大，在偌大基数下，残障人士的数量也是惊人的存在。科学与技术的发展，使得部分失能者与正常人一样，能够在社会中生存，对于辅助设备、辅助功能的需求也进一步增加。包容性设计的包容是指在满足基本功能需求的同时，考虑到特殊人群的需求，包括不同级别、不同形式的失能者的日常生活需求。

包容性原则被微软用在设计电脑界面中，其设计了放大镜、高对比等屏幕显示手段，使得色盲、视障等群体能够与常人一样使用电脑，很好的体现了设计以人为本、人人平等的特点，并体现出微软企业的人文关怀，通过介入和改变人与社会环境的交互，缓解并消除了社会矛盾。

三、主流群体——个性化设计和多元化追求

当今世界是工业社会4.0下的信息化社会，通过电子信息网络，人们能够更加开放、尽情的表达自我，对于产品的选择,每个人都有自己不同的标准。设计师在进行产品设计时要考虑到满足多元化的需求，设计个性化的产品。

个性化并非要对整个产品实行个性化,而是对产品中体现人文和精神的部分个性化处理,以此来满足不同种族、文化背景、年龄、性别的消费者的心理需求，例如乐高积木结合当代3D打印技术，让用户自己设计独一无二的小人形象，用户在DIY过程中，能够表达自己的独特性、品味性和艺术性，实现个性化追求。

多样化与包容性是现代社会不可或缺的特征，使得设计能够更加贴近人们的生活和需求提升人们的生活品质和幸福感。同时也有助于社会公平以及文化的多元化发展，构建一个更加开放、包容的社会环境。当代设计师始终以满足人需求为主旨，坚持人人平等，不仅需要考虑到主流人群，还要关注到容易被忽视的弱势群体，需要以系统性的思维，促进人、社会、环境之间的协调统一关系。

综述：设计的定义，分析得出设计多样性，其中包容性设计属于设计多样性的体现，二者的社会影响

分论点：1.设计的多样性

1.1风格多样

1.2方式多样

1.3领域多样

1. 包容性设计

2.1包容性设计定义

2.2举例交互设计中的包容性设计

3.二者的作用

3.1设计多样性的作用：打破设计边界

3.2包容性设计作用：构建包容的世界

论述设计的多样性和包容性及其在当今社会的重要性

摘要：目的 对设计的多样性和包容性进行分析，并从设计对象、设计领域、社会发展探究二者对于当今社会的重要意义。 方法本文将采用调查法、观察法、个案研究法展开分析。 结论 得出设计的多样性与包容性能够拓宽设计的广度与深度，推动设计受众更全面，真正将设计为人人贯彻执行，共建设计“智”造美好未来。

关键词：设计的多样性；包容性

设计作为一门策略性解决问题的过程，随着社会产业结构规模的不断扩大、大众需求的个性化与逆全球化趋势，也在日益复杂化、多元化，这不仅体现在设计风格百花齐放、设计方式智能化，也同样表现在设计边界的模糊化。而其中包容性设计是设计师们应对全球性人口老龄化和失能问题的忽视所提出的一大应对措施。因此设计的多样性和包容性积极地拓宽设计的能力范畴，推动着社会的不断完善，以实现设计真正解决大众生理与心理双重需求。

1.设计的多样性

设计的多样性是指构成设计要素的种类多样，其中包括设计风格的多样、设计方式的多样、设计领域的多样化。

1.1设计风格的多样性

设计风格由社会长久的单一交替模式走向如今的多元化发展。在二十世纪以前的设计史上，设计风格一直是简约与矫饰的风格相互交替出现，而如今丰裕社会的背景下，人们对于内心情感的表达，让波普风格、现代主义、极简主义、超现实风格、y2k风格等各种复古、潮流、大胆、理性、节制的设计风格并存，使得设计呈现的视觉效果更加丰富多彩。

1.2设计方式的多样性

相较于传统的手工艺制作产品而言，当代设计师拥有更丰富的工具和表现形式。工业设计萌芽前的设计大多是设计师手工绘制草图、制作实体产品，往往耗费大量时间与物质资源。但如今设计师可以通过计算机辅助绘图、软件虚拟模型制作等多种途径完成设计预想效果，并且采用3D打印、软质树脂等新材料、新工艺实现产品实体化。大大缩短设计师的设计工期、资源消耗、提升设计效率。

1.3设计领域的多样性

社会的复杂化程度加深，推动着设计边界模糊化、跨学科融合发展，设计门类更加丰富。工业化的社会背景之下，为解决人—社会—自然三者之间的平衡关系而产生的产品设计、环境设计、视觉传达设计，与心理学、机械学、计算机学等多学科融合发展出交互设计、服务设计、数字媒体艺术、公共艺术等多门类的设计学科。设计领域复杂化、细分化以适应不同的用户需求。

2.包容性设计

2.1包容性设计定义

包容性设计以包容的、平等的、多样的、尽可能为多的用户设计为宗旨，将人置于设计流程的核心位置，承认多样化和差异。它是在单一设计解决方案无法满足所有用户时提供更多选择，将公共服务、建筑、设施、产品、环境等进行整体系统的设计规划。包容性表现在产品上，提供实用上的灵活，而在人居空间，则是为每个人提供方便、愉悦的建筑和环境。

2.2界面设计中的包容性应用

在数字化时代，包容性设计也被运用到了界面设计阶段。在设计时确保界面的一致性与可比性，给予用户控制权和选择权。考虑到用户的使用场景不同时给予相应的反馈，保障用户的体验。以及合宜的功能配置，对内容和布局中设置优先级，帮助用户关注核心任务、功能和信息。

以文化背景的差异举例包容性设计。京东app的logo在国内是一只小狗，但推广到海外时，由于印尼信仰的伊斯兰教，认为狗是不洁的象征，于是将logo换成一匹白马，更贴合海外用户的文化需求。

因此包容性设计不仅是设计满足不同年龄段的用户需求、不同功能的需求，也是满足文化背景、能力差异等多方面需求，以达到设计从“物理”维度走向“心智”“情感”维度。

3.设计的多样性与包容性的重要性

3.1打破边界：设计的多样性拓宽创意视野

设计的多样性意味着在不同的社会背景下，设计师将设计理念、设计风格相互碰撞，产生更多的创意与想法，扩宽设计的广度。作为新质生产力的核心要素，设计创新要与科技创新一样，不断突破自身，而设计的多样性允许设计师们从多个角度理解和满足用户需求，打破自身文化背景，知识缺陷等思维束缚，实现设计师立足于社会未来发展的战略层面，拓宽创意视野。

在装饰艺术运动中，设计就已经体现出多样性，受到古代埃及装饰风格、原始艺术、异域风格、前卫艺术等多种艺术风格的影响，其设计特点充满了强烈的装饰性，活泼鲜艳的色彩系统，象牙、金属等贵重装饰元素，这种突破工艺美术运动和新艺术运动的质朴、虔诚的设计范式，让设计风格有了与新时代契合的新可能。

而如今设计师们继承这种开放包容的设计理念，突破人的边界，推动着设计走向关注整个世界的可持续设计、社会创新设计方向发展，拓宽着设计系统解决问题的范畴与设计师的创意视野。

3.2包容之美：设计包容性成就和谐社会

包容性设计是一个以人为本的创新过程，通过设计来提供平等的机会，这种设计的包容性促使社会发展成果共享，构建和谐社会。在设计实践中的包容性绝非只是浅显的将设计中心放置老年人或者是残疾人，而是设计师与用户间同理心搭建的过程，考虑的更多是能力、语言、年龄和其他形式的差异，让每为大众都能有尊严地使用产品。

对一位独臂的女士，我们在设计时可能仅仅只是帮助她减少日常吃穿住行方面的困难，忽略掉她经期如何自由使用卫生用品这一私密性较强的问题。而很明显现在市面上的大多数卫生棉，对于只有单臂可用的女士来讲，不仅难以拆卸，且也很难独自换用。而Roll Pad则是针对这一问题设计出一款”卷筒式卫生纸“为概念的卫生棉，装在”抽取式“的卫生棉盒里，方便女性独立撕开包装，减少使用流程。

设计的包容性通过要求设计师具备强大的同理心与共情能力，为每个人平等的享受设计带来的便利和美好提供了无限可能，让设计从用户为中心真正向着以人为中心，推动着社会成果的共建共享，人文社会和谐可持续发展。

在当今多元化的复杂社会背景下，不同文化、种族、性别、能力的人们共同生活。社会的发展越来越强调平等、公正与和谐，对设计的多样性和包容性提出了更高的要求，也对设计师有着更高的标准。设计师作为设计的创造者，肩负着重大的社会责任。应积极关注社会的各种差异，以开放的心态去理解和接纳不同的需求，通过创新的设计来促进社会的融合与进步。只有这样，设计才能真正成为推动社会发展、提升人们生活质量、构建美好未来的有力工具。

论述设计的多样性和包容性及其在当今社会的重要性。

提纲：

综述：设计多样性和包容性的重要性。

论点1：设计多样性和包容性的定义

论点2：设计多样性和包容性的体现

论点3：设计多样性和包容性在当今社会的重要性

总结：我们要重视推动设计多样性和包容性在设计的应用和发展。

在当今社会，设计的多样性和包容性不仅是艺术和美学的追求，更是一种社会责任和文化使命及可持续发展道路。随着全球化的深入发展和多元文化的交流融合，设计领域正面临着前所未有的挑战与机遇。以下是对设计的多样性和包容性及其在当今社会重要性的探讨：

一、设计多样性和包容性的定义

1. 设计的多样性

设计的多样性指的是在设计过程中，通过不同的风格、形式、材料和技术手段，创造出具有独特性和差异性的作品。这种多样性不仅体现在视觉上的审美差异，还包括功能、体验、文化等多个维度。

2. 设计的包容性

设计的包容性是指在设计过程中，充分考虑到不同用户群体的需求和特点，使设计作品能够适应更广泛的使用场景和人群。这种包容性体现在无障碍设计、通用设计等方面。

二、设计多样性和包容性的体现

1.以人为中心

设计时应尽可能完备地考虑用户需求以及使用过程中可能存在的问题，并给予合适的解决方案，使其在使用产品或服务时能获得良好的体验。

如苹果公司的辅助功能设计，提供了语音控制、放大字体、高对比度模式等多种无障碍选项，让视力、听力障碍者也能轻松使用其产品。

2.承认多样性和差别

应当关注各个群体的特性和差异性，包容性地接受其多样性需求，

并综合考虑设计方向，拓宽设计延展性，使产品尽可能为更广泛的人群服务。

例如，小米提供了从智能灯泡、插座到空气净化器、扫地机器人等一系列智能家居产品，构建了一个完整的智能家居生态系统。这些产品可以通过小米智能家居平台进行联动控制，实现智能化生活。

3.为不同用户提供选择

在面对不同的使用群体时，提供适合的、并与之匹配的操作与使用方法，给予用户平等的体验。

如汽车制造商可以推出不同车型和配置的车型，以满足不同消费者的需求。一些消费者可能需要一辆家用轿车，而其他消费者可能更喜欢越野车或跑车。通过推出多种类型的车型，汽车制造商可以吸引更多的消费者，并满足他们的个性化需求。

4.提供使用的灵活性

应充分考虑到面对不同情景时可能存在的问题，产品的功能与使用操作必须是灵活的，可以适应不同的环境与客户多变的需求。

宜家的多功能家具设计灵活，可以适应不同大小和布局的空间。如宜家的沙发床可以根据需要轻松转换为沙发或床，非常适合小户型家庭使用。

三、设计多样性和包容性在当今社会的重要性

1. 促进文化交流与融合

在全球化的背景下，设计的多样性促进了不同文化之间的交流与融合。设计师通过借鉴和吸收不同文化的元素，创造出具有跨文化魅力的作品，增进了人们对不同文化的理解和尊重。

1. 满足个性化需求

随着消费者需求的多样化，设计的多样性成为满足个性化需求的关键。设计师通过提供多样化的产品选择和服务，让消费者能够找到符合自己审美和使用习惯的设计作品。

1. 提升社会包容性

设计的包容性有助于提升社会的包容性。无障碍设计和通用设计等理念的实践，使得更多人能够享受到设计和科技带来的便利，减少了社会排斥和歧视现象。

1. 推动可持续发展

设计的多样性和包容性还与可持续发展密切相关。设计师在设计过程中考虑到环境保护、资源节约等因素，通过创新设计减少浪费和污染，推动社会的可持续发展。

随着社会对公平、包容的重视程度不断提高，设计的多样性和包容性将成为未来设计的重要趋势。

综上所述，我们要重视推动设计多样性和包容性在设计的应用和发展。设计多样性和包容性在促进文化交流、满足个性化需求、提升社会包容性和推动可持续发展等方面发挥着重要作用。面对未来的挑战和机遇，设计师应继续探索创新的设计方法和理念，为创造一个更加美好、包容的社会贡献自己的力量。

论述设计的多样性和包容性及其在当今社会的重要性。

一、设计的多样性

1.1人需求活动的增加

1.2设计多样性填补辅助技术与用户之间的差距

二、从通用性设计与包容性设计原则谈设计的包容性

2.1通用性设计原则

2.2包容性设计原则

2.3通用性设计与包容性设计之间的区别

三、设计的多样性与包容性对于当今社会的重要性

3.1 推动国内生产与消费的良性循环

3.2促进社会公平以达到可持续发展

设计服务于人的需求活动，因此，当人的需求活动多样化时，也促使了设计的多样化。设计的多样化不仅体现在设计对象需求的多样化，也体现在风格的多样化、元素的多样化、思维的多样化等。而设计的包容性是指在满足基本功能需求的同时，可以考虑到不同人群的特殊人群和文化背景，让每个人都可以享受到设计的便利和美感。从某种层面上来说，包容性是建立在多样性的基础上的，两者之间相互区别与联系，对于今天的设计给予很大的启发。

一、设计的多样性

1.1 人的需求活动增加

从上世纪延续至今的社会背景就是人口老龄化和失能者的增加。一方面，依托日益增长的医疗技术和生活条件的改善，人类的预期寿命和存活率增加，大大增加了老龄化；另一方面，两次世界大战后造成了大量的伤残退伍军，失能者比重加大。

与此同时，地域性问题频发。如因移民和流动人口而造成的族群和文化多样性；经济发展失衡和贫富分化问题；城市化进程对生活方式的影响。老人与失能者的需求与社会境遇与普通人明显不同，由此推动设计多样化发展，设计不仅为普通大众服务，同样应当注意到特殊群体的需求。

1.2设计的多样性填补辅助技术与用户之间的距离

针对于上述多样的社会需求，政府以及医疗机构等多方面都在积极的采取积极的措施来应对问题。如美国政府先后发布“第一个可及性标准”、《康复法案》、《美国残疾人士法案》等措施，辅助失能者正常生活就业，唤醒大众对于失能者民权的认识。医学领域，针对失能者人群的康复工程和辅助技术也在上世纪得到充分发展，一些常见的辅助产品，如眼镜、轮椅、拐杖等，已经融入了平常人的生活。

然而，辅助技术大多针对的是具有一定程度的失能者和老年群体，一些含有轻微症状的普通群体被忽略了。此时，设计就发挥出了极大的补充作用。设计不完全以失能者为中心，也避免采用辅助技术，而是通过合理降低能力需求，提升不同情境下广泛客户群的产品。同时，设计与辅助技术之间相辅相成，更好的为多样性的需求服务。

二、从通用性设计与包容性设计原则谈设计的包容性

2.1通用性设计原则

从美国北卡罗莱纳周大学设计中心发表的通用设计七点重要原则和布法罗大学教授合著的《通用设计—创造包容性环境》中，可以将通用性设计原则概括为以下三点：

1） 价值观层面

强调所有用户一视同仁，但这种一视同仁并不是模式用户的差别，而是指产品、服务和环境对用户体验和价值的一致性，即用户所得结果的一致性，此一致性不应受用户能力差异而影响

2） 需求层面

强调尽可能的降低用户的能力要求，可以直接提升产品的易用性，惠及全体用户。当认识到目标用户的能力差异时，通用设计一般选择以最低能力的用户为标准进行设计，从而使产品、服务和环境得以覆盖全体用户的使用能力范围。

3） 供给层面

强调尽可能高的灵活性和容错能力。用户的能力和偏好差异并非呈现为线性的高下之分，应对这种情况单纯强调降低用户能力要求难以奏效，因此灵活性和容错性本质上通过拓展对不同能力和偏好的宽容度，扩大了潜在用户的覆盖面，同时更好的满足个体的能力和偏好。

2.2包容性设计原则

前有TPG归纳的《包容性设计原则》根据界面设计的阶段，总结了七点设计原则；而后微软设计部门将多年来累计的大量包容性设计的研究和实践案例总结成三点精简的包容性设计原则。

1） 识别排斥

当我们用自己的偏见解决问题时，就会出现排斥现象。找出这些排斥，可以将它作为创造新想法和包容性设计的机会

2） 从多样性中学习

包容性设计从流程伊始就将人置于中心位置，那些鲜活、多样性的视角才是真正洞察食物的关键

3） 解决其一，扩极其察

每个人都拥有能力病遭受加之于这些能力上的限制，为永久性失能者而做的设计实际上会使人们普遍受益

微软的设计原则并非要求设计师应该在设计方案中注意和做到什么，而是指明如何进行包容性设计方法。包容性设计的研究视角从针对特定弱势群体的能力和需求响应，过渡到通过介入和改变人与社会的环境的交互，从而缓解和消除排斥。

2.3通用性设计原则和包容性设计原则之间的区别

一方面，从价值观维度来说，通用设计主要关注的核心价值是人人平等，而包容性设计原则在主张对每个人的关照之外，更关注人群和情境的多样性，并承认多样性和差异性的存在，尤为强调以人为中心，将用户的能力和需求视为设计的根本决定因素。

另一方面，从方法论的维度来看，包容性设计原则并未在诸多方面全部给出具体意见，部分原因可能在于通用设计原则中的许多建议对所有用户都具有正面价值而被广泛接受，已经成为多数设计类型的共识而不再具有差异化的特征，但简单易用具有灵活性仍是包容性设计所强调的重要原则。同时，包容性设计更注重用户良好体验而非仅仅在意可及性。

三、设计的多样性与包容性对于当今社会的重要性

3.1推动国内生产与消费的良性循环

设计多样化可以通过创新和个性化产品满足消费者日益多元化的需求，从而促进消费升级，推动内需扩张。同时，帮助本土企业打造独特的品牌，通过差异化设计与长信，提升产品附加值和产业链竞争力，从而增强国内企业在内循环中的体现。

随着社会的发展，失能者与社会之间的矛盾也发生了变化，出现了让人难以忽略的数字鸿沟。小米以“科技普惠”为企业初心，致力于让更多的人享受到科技带来的美好生活，增加其设计的多样性，重视传统观念中常备视为难以自理的试听障碍用户，关注他们常被忽视的调适能力、独立性以及尊严与体面。不仅提升了产品竞争力，还推动了国内智能设备、电子消费品等产业链的升级，促进国内生产与消费的良心循环。

3.2促进社会公平以达到可持续发展

设计的包容性承认设计的多样性与差异的存在，并在此基础上，追求人人平等的核心观念，主张设计应当考虑到方方面面的需求，强调以人为中心，将用户的能力与需求视为设计的根本决定因素。基于此设计思维所产生的设计，带有促进社会公平的效果，为更广泛的社会群体带来利益福祉。与此同时，设计师也应当深刻理解到，设计的核心目的在于通过创新和实践，积极改善民众的生活品质，并努力缩小社会人口之间的不平等差异，形成良性循环以达到可持续发展，而绝非是上层社会用以消费和炫耀的奢侈品。

例如一款荣获红点奖的洗手盆，其边缘相较于普通的盆多出来向外延伸的把手，普通人与手臂残疾的人均可以正常使用，两种用户在该产品前是平等的，满足了失能者的心理需求，缓解失能者与普通人使用之间的心理矛盾。

面对全球性与地域性问题频发的挑战中，深入洞察各阶层需求，巧妙平衡、消除失能者与普通用户之间的生理与思想观念上的隔阂。通过设计思维激发创新解决方案，不仅优化产品与服务，更在于促进资源公平分配与高效的循环与利用。在设计中融入包容性、多样性的考量，实现设计对于社会的正向影响与深远贡献。